Politik des Selbstausschlusses

Zuletzt aktualisiert: 13.12.2022

Bitte denken Sie daran, dass Wetten nur der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Wetten Sie auf keinen Fall etwas, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Wenden Sie sich einfach an unsere Kundenbetreuung unter [email protected] unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und informieren Sie uns über Ihre Entscheidung, das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum oder für immer einzustellen. Wenn Sie dies tun, werden Ihr Spielerkonto und alle damit verbundenen Konten sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen.

Die folgenden Assoziationen bestimmen verbundene Konten: Konten im gleichen Haushalt, gemeinsam genutzte Geräte, E-Mail-Adressen, Zahlungsadressen, IP-Adressen und Umgebungen, in denen Computer gemeinsam genutzt werden (z. B. Universitäten, Studentenverbindungen, öffentliche Bibliotheken, Arbeitsplätze usw.).

Sie können ein Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen vornehmen oder Geld abheben. Nach Ablauf des Limits wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Anträge auf Selbstausschluss, die über unsere Chat-Funktion gestellt werden, können nicht bearbeitet werden. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie jedoch an unseren E-Mail-Kundendienst verweisen.

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